探索体育新零售模式： 2岁的阿里体育想怎么吃全民健身大蛋糕？

（原标题：探索体育新零售模式： 2岁的阿里体育想怎么吃全民健身大蛋糕？）

本报记者 徐维维 苏州报道

导读

体育场馆智能化后，80后90后成为智慧场馆的运动主体，因为有APP，有支付宝，他们会很方便地参与运动，获得积分，场馆的功能得以提升。

在以盒马鲜生为代表的新零售业态兴起之时，阿里体育也正计划以消费者为中心重构体育新零售场景。未来在体育馆、游泳馆、篮球场等城市公共体育场馆中买水和毛巾甚至运动装备，或许会像在电影院买爆米花一样便利和自然。

阿里体育创始人、CEO张大钟9月9日对21世纪经济报道记者表示，运动自带线下属性，而体育场馆智能化、服务信息化不够，阿里体育希望通过大数据研究，与合作伙伴一起研发体育新零售模式，“无人化甚至是更新的一种方式。”

这一计划或许并非跟风新概念。9月9日，阿里巴巴集团18周年庆的第二天，成立两周年的阿里体育在苏州高新区文体中心举办了一场合作伙伴大会，这个文体中心作为体育场馆也成为阿里体育的试验田。目前阿里体育已经盘活打通了100多家体育场馆，希望通过技术和大数据解决场馆空置问题。这些体育场馆自然成为体育零售的消费入口。

从消费需求端来看，张大钟表示，除了买票、玩乐、比赛、竞猜等体育服务行为，购物需求也非常强烈。“很多购买行为不是为了用，而是为了体验，而且更换频率非常高，比如我们发现女性经常更换泳衣，有时候买东西会当作运动后对自己的奖励。”在他看来，分析消费者多大概率会使用和购买某件物品，线上订购、线下提货，甚至线下扫码送货到家，都是可以探索的体育场景消费方式。

2016年，阿里体育对外公布自己的“天”字战略，即以IP为核心连接云技术和体育基础设施，大数据作支撑，为会员服务。2017年则陆续与国际奥委会、亚奥理事会合作，并重点发力平台业务以及培训、智慧体育城市和校园体育业务，希望在全民健身大潮下分一杯羹。

技术盘活体育场馆

当天会上，陕西省体育局与阿里体育启动战略合作，共同打造智慧体育城市的解决方案，陕西正是2021年第十四届全运会的举办地。此前，阿里体育与苏州、铜陵、海南等省市也达成合作。

智慧场馆正是智慧体育城市的一部分。除了正在研究的体育零售，张大钟表示，阿里体育已为包括健身房、电竞馆、社区等在内的专项或综合型场馆管理者提供综合型管理工具将线下场馆打通，让用户找场地、找教练、找伙伴、买票等能够在互联网中一站式解决。

根据国家体育总局第六次全国体育场地普查数据，2013年中国拥有大型体育场馆1093座，平均每119万人一座，这里的大型体育场馆是指20000座及以上的体育场、3000座及以上体育馆、1500座及以上游泳馆/跳水馆。

尽管与发达国家相比，这样的体育场馆数量还有上升空间，体育产业发展势头可观，但大部分大型体育场馆体制内经营，仍存在运营机制陈旧、业务模式单一等问题。

据中国社科院社会科学文献出版社、首都体育学院发布的《中国体育产业发展报告（2013）》，中国场馆的财政拨款占经营经费的33.7%，场馆自身的运营收入占50%左右，场馆主要支出由前期建设投入、人力资源薪水支出、日常维护支出、大型维修费用和场馆付税等部分组成。

该报告显示，2013年，中国体育场馆收入合计646.1亿元，支出合计662.6亿元，利润率为-2.6%。其中大型体育场馆收入共计30.6亿元，支出总计36.4亿元，利润率-19.0%，大型体育场馆运营亏损程度高于体育场馆整体水平。

报告认为，完善体用场馆多元运营途径，盘活已有场馆资源，提高大型体育场馆利用效率已成为我国体育产业健康发展的一项主要课题。

“目前文体公共服务面临有限供给与市民丰富需求的矛盾，场馆功能并未被最大限度地激发出来。”苏州高新文体集团董事长苏久华表示，体育场馆面对消费升级，应该用“互联网+”思维颠覆传统，打造全新的公共文体空间模式。9月7日至10日，由阿里体育打造的世界级赛会制电竞赛事WESG（世界电子竞技运动会）2017中国总决赛正是在这家文体中心举行。

阿里体育副总裁李峰表示，智慧场馆是把B端和C端的资源在体育设施的场景下形成一个整合，B端包括赛事、场馆、体育设施、体育公司、演出公司、餐饮等，C端则来自于阿里巴巴的整个生态，以及地场软件等与任何大众消费相结合的第三方平台。

体育场馆智能化之后，张大钟发现，一个明显的改变是年龄结构，“原来的传统体育场馆，都是年纪偏大的爱好者去参与，而现在80后90后成为智慧场馆的运动主体，因为有App，有支付宝，他们会很方便地参与运动，获得积分，场馆的功能得以提升。”